이번에는 카톡 삭제기능 안됨 현상을 

어떻게 해결할 수 있는지 알아보도록 할게요.




여전히 보완해야 할 점이 많은 

카톡 삭제기능이지만

그조차 안되서 애태우는 분들이 

더러 계시던데요.




"제 휴대폰 기종이 문제일까요?"

하고 애꿎은 기계탓을 하기도 합니다.




자~ 지금부터 

<모든 대화상대에게서 삭제>버튼을 

마음껏 사용할 수 있도록 

해결방법을 함께 살펴봐요.




카톡 삭제기능 안됨 해결 시작

1. 

아마도 대부분의 사람들이 

이 이유에 해당될 거라 생각랍니다.



카톡 삭제기능에 

시간제한이 있다는 걸 모르기 때문인데요.

카톡 삭제 가능한 시간은 단 5분입니다.




그 사이에 삭제를 하지 못하면 삭제 불가합니다.

5분이 지난 다음에는?

<나에게서만 삭제>버튼만 활성화 될 뿐인데요.

나에게서 삭제 이건 왜 만들었는지 잘 모르겠어요.

효용성이 떨어지죠.





2. 

카톡 삭제기능 안됨 두번째 이유는 

카톡버전과 관계 있습니다.



최신 서비스기 때문에 

카톡 최신버전일때만 

카톡 삭제기능을 사용할 수 있는데요.

적어도 카톡 8.0 이상이어야 합니다.





내 카톡 버전 확인하기

카톡 버전을 확인하기 힘든 분들을 위해

어떻게 버전을 확인할 수 있는지 알려드릴게요.




카톡을 열면 맨 상단 오른쪽에 돋보기가 있어요.

거기에 <버전>이라고 입력해 볼까요?




그러면 아랫쪽에 버전정보가 뜨는데요.

눌러보시면 내 카톡 버전을 확인할 수 있습니다.

그런데 8.0버전 이하라면 

카톡 업데이트를 해야겠죠?





카톡 업데이트 따라해보기

쉬운 방법을 알려드릴테니

천천히 따라해 보세요.






휴대폰을 위에서 아래로 쓸어 내리면 

톱니바퀴가 나오죠? 그걸 열어보세요.




역시 상단에 돋보기가 있는데요.

<업데이트>를 입력해 봅니다.




앱 업데이트로 들어가면 

업데이트가 필요한 어플 옆에

<다운로드>버튼이 있어요.

카톡 옆에 다운로드 버튼이 있다면 

눌러주기만 하면 됩니다.





"저는 저 두가지 다 해봤는데 안되던데요"

하는 분들도 있겠죠?

그런 분들이라면 

먼저 휴대폰을 껐다가 다시 켜보시고,

그래도 해결이 안되면 카톡을 삭제했다가 다시 깔아보세요.





지금까지 카톡 삭제기능 안됨을 

어떻게 해결할 수 있는지 알아보았는데요.

유익했다면 하트 많이 날려주세요.

감사합니다.



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