지식쌓기나무

이번에는 카톡 삭제기능 안됨 현상을 

어떻게 해결할 수 있는지 알아보도록 할게요.

여전히 보완해야 할 점이 많은 

카톡 삭제기능이지만

그조차 안되서 애태우는 분들이 

더러 계시던데요.

"제 휴대폰 기종이 문제일까요?"

하고 애꿎은 기계탓을 하기도 합니다.

자~ 지금부터 

<모든 대화상대에게서 삭제>버튼을 

마음껏 사용할 수 있도록 

해결방법을 함께 살펴봐요.

카톡 삭제기능 안됨 해결 시작

1. 

아마도 대부분의 사람들이 

이 이유에 해당될 거라 생각랍니다.

카톡 삭제기능에 

시간제한이 있다는 걸 모르기 때문인데요.

카톡 삭제 가능한 시간은 단 5분입니다.

그 사이에 삭제를 하지 못하면 삭제 불가합니다.

5분이 지난 다음에는?

<나에게서만 삭제>버튼만 활성화 될 뿐인데요.

나에게서 삭제 이건 왜 만들었는지 잘 모르겠어요.

효용성이 떨어지죠.

2. 

카톡 삭제기능 안됨 두번째 이유는 

카톡버전과 관계 있습니다.

최신 서비스기 때문에 

카톡 최신버전일때만 

카톡 삭제기능을 사용할 수 있는데요.

적어도 카톡 8.0 이상이어야 합니다.

내 카톡 버전 확인하기

카톡 버전을 확인하기 힘든 분들을 위해

어떻게 버전을 확인할 수 있는지 알려드릴게요.

카톡을 열면 맨 상단 오른쪽에 돋보기가 있어요.

거기에 <버전>이라고 입력해 볼까요?

그러면 아랫쪽에 버전정보가 뜨는데요.

눌러보시면 내 카톡 버전을 확인할 수 있습니다.

그런데 8.0버전 이하라면 

카톡 업데이트를 해야겠죠?

카톡 업데이트 따라해보기

쉬운 방법을 알려드릴테니

천천히 따라해 보세요.

휴대폰을 위에서 아래로 쓸어 내리면 

톱니바퀴가 나오죠? 그걸 열어보세요.

역시 상단에 돋보기가 있는데요.

<업데이트>를 입력해 봅니다.

앱 업데이트로 들어가면 

업데이트가 필요한 어플 옆에

<다운로드>버튼이 있어요.

카톡 옆에 다운로드 버튼이 있다면 

눌러주기만 하면 됩니다.

"저는 저 두가지 다 해봤는데 안되던데요"

하는 분들도 있겠죠?

그런 분들이라면 

먼저 휴대폰을 껐다가 다시 켜보시고,

그래도 해결이 안되면 카톡을 삭제했다가 다시 깔아보세요.

지금까지 카톡 삭제기능 안됨을 

어떻게 해결할 수 있는지 알아보았는데요.

유익했다면 하트 많이 날려주세요.

감사합니다.

관련글보기

잘못 보낸 카톡 메시지 전송 취소 방법

지난 2018년 9월 17일자로 

잘못 보낸 카톡 메세지 

전송 취소를 할 수 있게 되었습니다.

그간 카톡방을 잘못 들어가는 바람에

상사에 대한 험담을 했거나,

내 속마음을 말했거나,

남친 여친 카톡방인 줄 알고 

살가운 애정 표현을 했다가

엄청나게 당황했던 경험들 

한번씩 있을텐데요.

그런 면에서 카톡 전송 취소를 

할 수 있게 된 건 참 다행스러운 일입니다.

어떤 걸 취소할 수 있나?

1.

잘못 보낸 카톡을 취소할 수 있는 것들엔

카톡 메세지 뿐 아니라 

이모티콘이나, 이미지, 동영상 등이 있는데요.

2.

상대가 읽기 전에 카톡 메시지는 당연히 취소할수 있고,

또 상대가 이미 읽었다 하더라도 

전송 취소를 할 수 있습니다.

3.

카톡 전송 취소는 휴대폰상에서 뿐만 아니라

PC카톡에서도 동일하게 적용됩니다.

카톡 전송 취소 방법

자 그럼 이제부터 카톡 전송 취소를 

어떻게 할 수 있는지 살펴볼까요?

1. 내가 보낸 카톡 말풍선을 꾸욱 누릅니다.

   그러면 <삭제>버튼이 있는데요. 

2. 두가지 선택지가 있죠?

   대부분이 원하는 건 둘 중에서 

 <모든 대화상대에게서 삭제>를 하고 싶을겁니다.

   확인을 눌러주시면 삭제가 되는데요.

아주 간단하고 쉽죠?

기억해야 할 점

하지만 꼭 기억해야 할 점이 있는데요.

1.

카톡을 보내고 난 후 

5분 내로 삭제가 가능해요.

5분이 지나면 <모든 대화상대에게서 삭제>

버튼 자체가 없어지구요.

<나에게서만 삭제> 버튼만 남게 됩니다.

2.

그리고 카톡 버전이 

8.0이상이어야 하는데요.

그보다 하위버전이라면  

전송 취소를 할 수 없어요.

3.

게다가 목적을 가지고 만들어진 

비밀 채팅방의 경우

카톡 메시지 취소를 할 수가 없답니다.

이 점만 기억한다면 

잘못 보낸 카톡 전송 취소 방법에 

문제가 없습니다.

보완되면 좋은 점들

하지만 이 기능이 

숙제로 남은 점이 있는데요.

1.

대다수의 사용자들은 상대방이

내가 삭제를 한 사실조차 모르게 비밀리에 

카톡 전송이 취소되길 원했을텐데요.

막상 버튼을 눌러보면 

<삭제된 메시지입니다>문구가 

자랑스럽게 자리합니다.

누가봐도 내가 뭔가를 삭제햇다는걸 

인지하게 되는거죠.

2.

또 한가지는 카톡 미리보기 기능을 

많이 이용하시는데요.

내가 취소한 메시지를 상대가 이미 

미리보기 기능을 통해서 본 경우

참 더 어색해진다는 것입니다.

본 사람은 보고도 못본 척 해야 하죠.

다음 시간에는 카톡 삭제기능이 안될때 

어떻게 해결할 수 있는지 방법을 

알려드리도록 하겠습니다.

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